Clínica não entrega resultado de teste e dificulta acesso após consulta agendada
Resolvido
São Paulo - SP
15/09/2025 às 16:32
ID: 226960587
A clinica saúde dos olhos, localizada *****, Alameda rua: *****, ***** andar conj. *****, entrou em contato comigo para consulta minha e do meu filho no dia 10/09/25. Foi agendado a consulta para dia 11/09/25 às 15:30, foi feito todo procedimento porém seguraram o teste realizado, informando que não poderia tirar foto e seria enviado a receita pelo Whatsapp, entrei em contato pelo telefone aonde foi passado outra informação totalmente oposta dissendo que o paciente deve retorna 48 hs após feito o teste no local. Retornei após as 48 hs por 2 dias consecutivos aonde não fui atendida e não obtive nenhuma resposta. Obs.: o programa gratuito da o direito do exame e resultado do teste realizado.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
27/10/2025 às 22:10
A princípio o atendimento é excelente até o cliente não querer fechar contrato com eles ou ficar de dar um retorno depois.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4