Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] de plano não solicitado no cartão Nubank
Não resolvido
Brasília - DF
24/02/2026 às 14:55
ID: 241551715
Fui no na hora do riacho fundo 1 e chegando lá tinha um casal e me parou para falar q o nubenk tava com várias ofertas e descontos em consultas e remédio etc.. Falei q não tava com o cartão e ele pediu p mim mostrar meu cartão virtual, abrir e entreguei p ele ver se estava disponível p mim com o número do cartão ele via.. Pois muito bem ele fez um plano no meu cartão aonde descontou 948,00 reais no crédito e dividiu em 12× e eu fui ver isso em casa quando abrir meu app nubenk. Lá ainda quando estava fazendo ele pediu p mim assim meu nome aonde era somente 1 mês e q ia cancelar automático pq o nubenk está oferecendo isso a seus clientes.. Enfim cai em um [Editado pelo Reclame Aqui], ele falou q eu tinha ganhado um brinde p mim escolher um massageador ou um copo, escolhi o massageador e ele pediu p tirar uma foto com ele.
Gente não cai nessa tudo [Editado pelo Reclame Aqui] dele e o pior assinei sem saber pq ele falou uma coisa e era outra o nome dele é *****
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Resposta da empresa
05/03/2026 às 17:52
Olá Luziane de Sousa, como vai?
O Saude & Vida Club é um prestador de serviços a empresa Company Solucoes, portanto o financeiro e cancelamento é de responsabilidade integral da empresa Company Solucoes, estamos em contato com a mesma para que resolva sua situacao o quanto antes.
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Atenciosamente,
Equipe Saude & Vida club.
Consideração final do consumidor
06/03/2026 às 11:51
Eles mando de um lado para o outro e não resolveu o meu problema ainda
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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