Cobrança indevida de plano de saúde após abordagem enganosa na rua.
Não resolvido
Novo Gama - GO
10/03/2026 às 15:23
ID: 242871109
eu quero reclamar dessa empresa saúde e vida clube eu fui abordado por um pessoal dessa empresa na rua e eles me ofereceram muitas vantagens e disseram que eu precisava mostrar o cartão para saber qual era a bandeira do meu cartão e não é que depois que apresentei o cartão eles fizeram foi passar o meu cartão na maquininha parcelando é 12 vezes de r$ 50 e Já reclamei tentei com ele e não resolveram nada e eu ainda hoje tô pagando isso! Gostaria de rever o valor já pago e cancelar o que falta pagar
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Resposta da empresa
19/03/2026 às 18:00
Olá Elenita Souza, como vai?
Verificamos que a senhora não entrou em contato conosco, nem por WhatsApp nem por E-mail, por gentileza entre em contato com nossa central de atendimento pelo WhatsApp no número (8002770077).
Para tirar duvidas entre em contato com a central de atendimento via WhatsApp (8002770077).
Agradecemos o seu contato e pedimos a gentileza de avaliar o atendimento prestado na plataforma.
Sua avaliação é muito importante para que possamos aperfeiçoar cada vez mais o nosso atendimento.
Caso necessite estaremos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Saude & Vida club
Réplica do consumidor
30/03/2026 às 09:11
Tentei resolver com a empresa saúde e vida, não obtive resposta, uma única vez
Réplica do consumidor
30/03/2026 às 09:30
A única vez que tive uma posição, a promessa de reduzir o valor pela metade e nem isso se cumpriu, entrei pelo o juizado de pequenas causas que chegou a marcar audiência e desmarcaram, por não encontrar endereço e telefone atualizado de saúde e vida Club fui ao Procon, foi encontrado o CNPJ da empresa, fornecido tudo que foi encontrado, a empresa não foi encontrada pelo o fórum, então recorri ao RA,
Réplica da empresa
06/04/2026 às 18:03
Olá Elenita Souza, como vai?
A senhora não entrou em contato com a central de atendimento pedindo auxilio, por gentileza entre em contato com nossa central de atendimento pelo WhatsApp no número (8002770077).
Para tirar duvidas entre em contato com a central de atendimento via WhatsApp (8002770077).
Agradecemos o seu contato e pedimos a gentileza de avaliar o atendimento prestado na plataforma.
Sua avaliação é muito importante para que possamos aperfeiçoar cada vez mais o nosso atendimento.
Caso necessite estaremos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Saude & Vida club
Consideração final do consumidor
09/04/2026 às 15:14
Empresas [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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