Cobrança indevida e falta de estorno no cartão de crédito

Reclamação em réplica

Em réplica

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Brasília - DF

23/10/2025 às 21:04

ID: 230124321

Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] estão me [Editado pelo Reclame Aqui] todo mês pago a fatura do cartão, não fizeram meu estorno do cartão

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Resposta da empresa

04/02/2026 às 15:57

Olá Emilene Gomes, como vai?

O Saude & Vida Club é um prestador de serviços a empresa Company Soluções, portanto o financeiro e cancelamento é de responsabilidade integral da empresa Company Soluções, estamos em contato com a mesma para que resolva sua situação o quanto antes.

Para tirar duvidas entre em contato com a central de atendimento via WhatsApp (8002770077).

Agradecemos o seu contato e pedimos a gentileza de avaliar o atendimento prestado na plataforma.

Sua avaliação é muito importante para que possamos aperfeiçoar cada vez mais o nosso atendimento.

Caso necessite estaremos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Saude & Vida club.

Réplica do consumidor

04/02/2026 às 18:17

Só quero meu estorno de volta ,a empresa continua fazendo cobrança no meu cartão de crédito.are o momento não recebi o estorno.