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Cristalina - GO

28/07/2026 às 14:25

ID: 255041693

Fui abordado pra fazer esse fiz mais o mesmo não funciona na minha cidade,entrei em contato com eles pelo whatsapp pedindo o cancelamento do plano foi enviado um link pra eu pedir o cancelamento através do link não funcionou,o 0800 deles não consigo falar atende mais não fala nada e cai a ligação não sei mais o que fazer pra fazer o cancelamento e pedir o extorno no meu cartão de crédito, meu nome é José da Silva ***** o número do contato é 1216

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Resposta da empresa

28/07/2026 às 17:20

Olá José da Silva, como vai?

Verificamos que o senhor não enviou nenhum documento ou sequer uma foto do contrato, por gentileza siga o atendimento pelo E-mail para dar continuidade ao cancelamento.

Para seguir com o cancelamento e negociar os termos da [Editado pelo Reclame Aqui] contrato basta continuar o atendimento pelo E-mail.

Para tirar duvidas entre em contato com a central de atendimento via WhatsApp (8002770077).

Agradecemos o seu contato e pedimos a gentileza de avaliar o atendimento prestado na plataforma.

Sua avaliação é muito importante para que possamos aperfeiçoar cada vez mais o nosso atendimento.

Caso necessite estaremos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Saude & Vida club