Empresa Home Care Atraso no Pagamento de Cuidadora de Idosos
Não respondida
São Paulo - SP
01/06/2026 às 14:13
ID: 250241401
Empresa atrasa pagamento de cuidadora e não apresenta previsão concreta
Iniciei a prestação de serviços como cuidadora de idosos em 01/04/2026 por intermédio desta empresa de home care.
Ao ingressar na empresa, fui informada de que o pagamento pelos serviços prestados seria realizado em 30/05/2026. Entretanto, a data chegou e o pagamento não foi efetuado.
Desde então, venho entrando em contato diversas vezes para obter informações sobre a quitação dos valores devidos, porém a cada contato recebo uma nova previsão de pagamento, sem que o compromisso seja efetivamente cumprido.
Em minha última tentativa de resolução, a empresa informou que estava aguardando uma posição do tomador dos serviços para verificar se conseguiria efetuar o pagamento naquele dia, acrescentando que a previsão havia sido transferida para o dia seguinte.
Entendo que eventuais questões financeiras entre a empresa e o tomador dos serviços não deveriam impactar o pagamento dos profissionais que já prestaram os serviços contratados. Até o momento, continuo sem receber os valores devidos e sem uma data definitiva e garantida para pagamento.
Solicito que a empresa regularize imediatamente os valores em aberto e apresente uma posição formal sobre a quitação do débito.
Estou registrando esta reclamação na expectativa de uma solução rápida e amigável, evitando a necessidade de adoção de outras medidas para cobrança dos valores devidos.