Descaso com o cliente

Não respondida
São Paulo - SP
25/10/2021 às 13:06
ID: 131776305
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o plano da amil no começo do ano, porém para agendar uma consulta é impossível, passei com uma médica em julho ela pediu alguns exames. Depois de muito sacrifício para fazer os exames liguei para agendar a consulta e eles estão dizendo que não tem agenda com ela para esses dois meses e que o mais próximo que eles tem é para Alphaville, agora se eu moro no Ipiranga como agendar tão longe? É um descaso pois eu pago em dia o convênio para quando a gente precisa não ter como agendar?