Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

27/09/2023 às 13:33

ID: 172865021

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O médico deu encaminhamento para meu filho fazer o exame (PEA) BERA. entrei em contato com a central me falaram que esse exame não tem na rede própria, somente nas credenciadas. Então me passaram uns telefones para fazer o agendamento, entrei em contato com todas as clínicas e umas falaram que não faz para a idade do meu filho 2 anos, outras falaram que não aceita mais o convênio e outras dizem que nem esse exame realiza. Preciso fazer o exame no meu filho. Ficam jogando pra lá e pra cá, horas e horas no telefone e ninguém resolve nada! Ele tem mais dois encaminhamento, psicológo e fono mais Preciso do resultado desse primeiro para dar andamento nos outros. E não consigo resolver, tô secando gelo desse jeito.

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Consideração final do consumidor

27/02/2024 às 20:58

Não teve.
Tive que pagar do meu bolso o exame pro meu filho!! Que graças a Deus deu negativo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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