Propaganda engana
Respondida
Barueri - SP
25/01/2021 às 16:30
ID: 118676879
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o inibimax estou quase terminando o 4 frasco que paguei um absurdo e não deu resultado nenhum! Pura propaganda enganosa , quando me ligaram para oferecer o remédio me deu toda atenção até falou que devolveria o dinheiro caso o remédio não funcionasse, liguei para fazer uma reclamação e não querem me atender ! Um total descaso com o consumidor , com toda ctz não indico essa empresa pra ninguém.
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Resposta da empresa
27/01/2021 às 16:22
Olá Marcela,
Conforme conversamos com a sra. Arnalda hoje, nos foi informado que durante a ligação da venda a vendedora afirmou que o tratamento poderia ser administrado em líquidos que contenham cafeína (café e refrigerante) sendo que esses elementos atrapalham o desenvolvimento do produto no organismo de quem o consome. Realizamos a monitoria da ligação da venda e a operadora não afirma essa informação em momento algum durante a ligação.
Todas as nossas atendentes são altamente capacitadas e treinadas para atender nossos clientes da melhor forma e possuímos um controle de qualidade com monitoria realizadas a todo momento.
Como foi orientado é necessário que o tratamento seja finalizado e como forma de mediação foi despachado de nossa central um brinde para o auxilio do tratamento.
Agradecemos a compreensão
Qualquer dúvida estamos à disposição!