DEMORA NO ATENDIMENTO - AUSÊNCIA DE EMISSÃO DE NOTA FISCAL

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

04/01/2016 às 09:29

ID: 16147012

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 03/01/******* às 13:00 levei comigo um casal de estrangeiros (americanos) para conhecer o SAÚDE NO COPO, localizado na proximidade do PARCÃO. Após o pedido ser formalizado e pago, não recebemos o comprovante fiscal. Aguardarmos na mesa por cerca de 15 minutos; outras pessoas que chegaram após foram prontamente atendidas e receberam seus pedidos. Em situação verdadeiramente embaraçosa, reclamamos uma vez. Após o transcurso de mais alguns minutos não fomos atendidos. De modo frustrante, requisitei o cancelamento do pedido e a devolução do valor pago.

Por fim, cabe o destaque de que em nenhum momento o caixa emitiu a nota fiscal.

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Consideração final do consumidor

07/01/2016 às 18:01

obrigado pelo retorno

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7

Consideração final da empresa

08/01/2016 às 12:35

Olá, Carlos!





Mais uma vez, agradecemos seu feedback e nos colocamos à disposição para quaisquer eventuais comentários.



Fique à vontade para nos contatar diretamente pelo e-mail *******.





Um grande abraço!



Pedro

(Saúde no Copo)