Produto não recebido

Em réplica
Valinhos - SP
14/05/2026 às 14:32
ID: 248656863
Comprei um produto há dois meses e não recebi ainda .
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 17:41
Olá, tudo bem?
Sentimos muito pela experiência que você teve e entendemos completamente a sua frustração. Pedimos sinceras desculpas por todo o transtorno causado essa não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.
Para que possamos te ajudar da melhor forma possível e resolver essa situação com prioridade, pedimos que entre em contato diretamente com nossa equipe de suporte pelo WhatsApp: +55 11 91896-2209.
Por lá, conseguimos analisar seu caso com mais agilidade e buscar a melhor solução para você.
Ficamos à disposição e esperamos resolver isso o quanto antes.
Réplica do consumidor
26/05/2026 às 18:09
Já estou falando com esse contato há dois meses e sempre falam que está a caminho , por um acaso está vindo a pé ?
Quero o meu dinheiro de volta.