Comprei uma meia e me enviaram outra
Em réplica
Ibiporã - PR
26/01/2022 às 10:04
ID: 137285061
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá efetuei uma compra dessa meia de compressão porem com ponteira fechada e veio certinho, agora comprei outra porem com ponteira aberta mas a embalagem não corresponde a do anúncio como eu pedi me enviaram outra, se não tinha igual deveria ter cancelado a compra. Quero fazer a devolução e o cancelamento da compra.
A da caixinha colorida é a que eu pedi e me enviaram a caixinha toda azul diferente, pois essa mesma meia possui 3 tipos de caixa diferente.
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Resposta da empresa
26/01/2022 às 21:42
Prezada Sra. Juliana, temos a meia sim, apenas lamentamos que foi enviado o modelo errado. Entre em contato com nosso suporte por email ou telefone e faremos a troca para a senhora. Muito obrigado.
Réplica do consumidor
27/01/2022 às 09:23
Bom dia! Já enviei e-mail e o telefone só da ocupado.
Réplica da empresa
27/01/2022 às 19:53
Email ******* e fone*******.