paguei e não fui atendido
Respondida
São Paulo - SP
09/12/2025 às 13:01
ID: 234182669
boa tarde fiz uma marcação de exame pra minha esposa porem chegando no laboratório ela teve que volta pra trás porque não tinha aparelho disponível estou tentando o reembolso e não estou conseguindo
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Resposta da empresa
11/12/2025 às 11:25
Olá, ***** !
Agradecemos por compartilhar seu relato e lamentamos pelo transtorno ocorrido no dia do atendimento.
Conforme já conversamos por nossos canais de suporte, o caso foi solucionado e a exame da sua esposa já foi realizado com sucesso. Ficamos felizes em ter conseguido regularizar a situação e garantir o atendimento necessário.
Se ainda houver qualquer dúvida ou necessidade de suporte adicional, permanecemos totalmente à disposição.
Obrigado pela compreensão!