Saúde Vida Card

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

06/05/2021 às 10:43

ID: 123543531

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz adesao aos 05 de junho de *******, no Vida card.
O contrato consta a informação "pré pago", entao no ato, precisei pagar a primeira mensalidade.
Ocorre que, 24 meses depois, ao agendar o cancelamento, fui informada que devo pagar a mensalidade com vencimento em 10 de junho, porem só posso utilizar ate 09 de junho, data que agendei o cancelamento.
Liguei na empresa e fui informada pela funcionaria que é assim que funciona.

mas , sendo pré pago, nao tem porque eu pagar o mes de 10 de junho.
porem , sem nennhum acordo direto com a empresa, que exige que eu pague o mes de junho, mesmo sem poder utilizar.