Reclamar dessa empresa

Lajeado - RS

24/06/2022 às 16:14

ID: 145683619

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Ola
A vida card de Lajeado tem um pessimo atendimento com seus clientes. É um desrespeito total.
Cada vez q eu precisava d uma consulta sempre tinha um problema. Exemplo: nao respondiam as mensagens ou demoravam d mais. Nunca tinha o mesmo medico, sempre tinha outro medico e eles nao tem o historico dos pacientes.
Uma vez o medico me deu uma receita de um remedio errado e uma outra vez a medica me deu uma receita errada para comprar remedios de uso continuo.
Sempre tinha uma encomodaçao.
O atendimento muito ruim e deixa muito a desejar.
A gerente Aline muito rispida com seus clientes.
Uma empresa q trata de saude nao pode tratar dessa maneira seus clientes.
A ultima vez q eu fui lá a medica nao queria me dar uma receita para tres meses de uso continuo, só pq ela nao tinha meu historico de saude e ela me disse tbm q nao me conhecia.
Fui falar com a Gerente Aline e ela me falou q nao podia fazer nada.
Daí foi a gota dagua, acabamos descutindo e a gerente falou q iria cancelar o meu plano e eu falei q nao queria mais mesmo.
Eu mandava mensagem pelo Whatsapp la pelas 08:30 e nao me respondiam, quando eu chegava la pelas 11:00 na Vida Card,as atendentes estavam todas de conversa e dando risada.

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