Saúde Vida Card não cumpri com combinado.
Em réplica
Belo Horizonte - MG
11/02/2016 às 10:56
ID: 16718504
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFechei no dia 02/12/******* um contrato com a empresa Saúde vida Card, representada pelo Sr. Fernando Antônio Pereira Chaves.
O referido contrato era um cartão de descontos para ser utilizado na rede credenciada.
Os associados ofereciam um desconto de 10% a 60 % sobre a tabela particular.
Na oportunidade fechamos alguns serviços gráficos, pois como ele fazia para varias empresas o valor era mais em conta. Tudo ficou no valor de R$ *******,50 (Oitocentos e oitenta sete reais e cinquenta centavos).
O que acontece é que até hoje não recebi nenhum material gráfico, nem os cartões referente ao contrato. Todas as vezes que tento entrar em contato com o Sr. Fernando, quando o mesmo me atende, ele tem uma desculpa diferente.
Fiz algumas pesquisas e descobri que isso aconteceu com várias pessoas que fechou contrato com ele.
O endereço que consta no contrato, ele não está lá a mais de 3 anos, e segundo o porteiro do edifício sempre tem pessoas indo lá cobrar serviços que não foram entregues.
Ao fazer um boletim de ocorrência na Policia Civil, descobri que tem várias ocorrências contra ele pelo o mesmo motivo.
Na região Leste/bh, vários comerciantes foram prejudicados por ele.
Quero o meu dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
11/02/2016 às 12:53
Boa tarde, não tiramos a razão da cliente, mas por problemas financeiros nos últimos 03 meses ocorreu este problema. O dinheiro será creditado até o 17/02/******* em conta fornecida pela cliente.
Réplica do consumidor
11/02/2016 às 20:53
Não foi isso que você me informou nos e-mails anteriores.
Até então todas as datas que você disse que ia devolver o dinheiro, você não cumpriu.
Inclusive no ultimo e-mail, a data máxima que você informou para pagamento é 15/02/******* e não 17/02/*******.
Tenho todos os e-mails onde comprova que você não cumpri data.
Da mesma forma que você tem dificuldades financeiras, eu também tenho e estou arcando com todo o prejuízo do material gráfico que você não me entregou.
Réplica da empresa
12/02/2016 às 12:20
Realmente o último email enviado foi reagendado o pagamento para 15/02, porém é um resguardo de dois dias que coloquei devido à reclamação para não ter mais atrasos.
IMPORTANTE!!! Será devolvido o valor pago sim.
Réplica do consumidor
18/02/2016 às 11:18
Mais uma vez o Sr.Fernando Antonio Pereira Chaves (Saúde Vida Card) não cumpriu com o combinado e não depositou o meu dinheiro.
O combinado era realizar o deposito até o dia 15/02/*******, pediu resguardo de 2 dias e até agora nada.
Hoje é dia 18/02/******* e nada do dinheiro na minha conta.
Preciso pagar o material gráfico que mandei fazer em outro lugar (material este que paguei para você e não me entregou).
Exijo o meu dinheiro de volta.
Réplica da empresa
18/02/2016 às 11:21
Você exige seu dinheiro de volta e terá, eu não preciso ficar com dinheiro de ninguém. Amanhã será depositado.
Réplica do consumidor
18/02/2016 às 12:38
Assim espero... Afinal são dois meses de espera. Dois meses no prejuízo causado por você!
Não precisa do meu dinheiro? Ótimo. Então cumpra o que combinou.
DEVOLVA MEU DINHEIRO.
Réplica do consumidor
19/02/2016 às 21:40
O Sr. Fernando Antonio Pereira Chaves está achando que sou moleque.
Fica fazendo graça comigo e não devolve meu dinheiro.
A cada dia muda o prazo de me pagar.
Lembrando que você não está fazendo favor nenhum em devolver o meu dinheiro. Isso que você fez é [Editado pelo Reclame Aqui]...
Vou tomar outras providencias com relação a Você.
Você é um mal carácter.
Espero que todas as pessoas que foram [Editado pelo Reclame Aqui] por você corra atrás do seu prejuízo.
Réplica da empresa
19/02/2016 às 22:38
Será encaminhado para o escritório de advocacia.
Réplica do consumidor
24/03/2016 às 21:10
Até então não consegui com que o Sr. Fernando devolvesse o meu dinheiro!
Estou tentando de todas as formas, mas infelizmente ele não tem se empenhado em cumprir o combinado.
Combinamos que ele depositaria *******,00 por semana, mas ele até então fez apenas um depósito.
Não responde meus emails e nem meus telefonemas.
Sr. Fernando, devolva o meu dinheiro!