Falta de atendimento

Não respondida
São Paulo - SP
26/05/2025 às 08:33
ID: 217899993
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia tudo bem?!
Estou há um tempão tentando falar na central de atendimento. Desde que mudou o plano de Cuidar Me para Plena eu nunca mais consegui usar, nao consigo falar, nao recebo boletos. Tive que entrar e pagar uma serie de boletos abertos de uma vez, porque nao me enviam por email e nao falam nada e tambem nao consigo falar com ninguem. Chat e whas só robo e telefone fico mais de 45 min e ninguem atende. preciso de um contato para conversar com um humano para solicitar os documentos necessarios para mudança de plano.
Fico no aguardo.