Dificuldade em cancelar plano de saúde devido à falta de atendimento da Saudesc
Resolvido
Bombinhas - SC
06/01/2026 às 14:32
ID: 236806067
Estou tentando fazer contato com a saudesc, para cancelar meu plano que não uso a anos, não quero mais continuar pagando, mas a empresa simplesmente não me atende, estou quase o dia todo ligando, e não atendem, imagina se eu estivesse com urgência para um atendimento médico, que é esse o trabalho da empresa, facilitar o acesso a consultas e exames
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Resposta da empresa
13/03/2026 às 13:38
Boa tarde, Ana!
Verifiquei em nosso sistema e seu atendimento foi realizado logo após a postagem. Vale destacar que nossa central telefônica funciona em horário comercial.
Sobre o atendimento médico, ele é realizado diretamente nas clínicas parceiras, sem necessidade de contato com nossa central. A rede credenciada está disponível em nosso site e aplicativo, de fácil acesso a todos os associados, sendo possível filtrar por cidade, especialidade ou por nome da clínica.
Agradecemos o tempo de parceria e permanecemos sempre à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Saudesc
Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 04:56
obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3