Fui enganada por essa empresa, propaganda enganosa

Respondida
São Bernardo do Campo - SP
27/05/2024 às 16:37
ID: 189622075
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContrato o serviço com a promessa de ter desconto em consultas e em exames, eles marcam e depois desmarcam no dia da consulta, nunca consigo passar na consulta por conta da falta de compromisso deles, até agora só tive gastos. Pedi o cancelamento e estam né cobrando uma multa absurda , no contrato não tem falando de multa nenhuma, eu quero cancelar pela ineficiência do serviço.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 13:17
Prezada Cleadia,
desculpe a demora em responder, estávamos sem acesso ao RECLAME AQUI, o que foi solucionada apenas ontem.
Vi que seu contrato ja se encontra inativo.
Más de qualquer forma vou encaminhar, a ouvidoria do CONVENIO MEDICO SAÚDEVIDA.
A EMPRESA TEM FEITO INVESTIMENTOS EM SBC, inclusive tendo inaugurado uma clinica recentemente no centro da cidade.
Central Nacional de Atendimento: 0800 724 3838 (wtsp e tel)