GRAVAÇÃO DE EXAME

Não respondida
Santos - SP
25/05/2023 às 15:59
ID: 165309861
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Fiz um transvaginal e pagamos no valor de 20,00 a gravação para escutar o coração batendo, no final do exame aguardei o laudo e a gravação, entrei no login que eles informaram e o vídeo veio sem o SOM, sendo que seria o mais importante.
Acho que antes deles entregarem o resultado deveria verificar se tudo esta de acordo, não é nem pelo dinheiro é que eu e meu noivo ficamos muito na expectativa de escuta o coraçãozinho novamente e mostra pros nosso pais e não rolou, ficamos muito decepcionados. E quando ligo la além de fica quase uma hora aguardando para ser atendida, falam que vão verificar e retornar mas isso não acontece. ja liguei varias vezes e sempre falam que vão verificar.