Mal atendimento
Respondida
São Vicente - SP
03/04/2025 às 10:49
ID: 213836293
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações***** minha esposa veio fazer exame com um preparatório de jejum e pediram pra chegar com antecedência de 20 minutos já são ***** e o exame marcado pras ***** até agora nadapessimo atendimento pessoas chegando depois e saindo antes
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Resposta da empresa
09/04/2025 às 08:45
Sr. Wellington, boa tarde.
Agradecemos o seu contato, pois para nós do SAUDIMAGEM é muito importante o retorno de nossos pacientes, para que a cada dia mais possamos melhorar os serviços prestados.
Conforme contato telefônico, lamentamos pelo ocorrido, os setores envolvidos foram notificados e os responsáveis estão cientes.
Esperamos atender o senhor e a sua esposa novamente para mostrarmos que se tratou de um evento pontual.
Para o SAUDIMAGEM, toda paciente é importante e visamos a satisfação de todas elas.
Em caso de dúvidas permaneceremos a inteira disposição.
Muito obrigada, conte sempre conosco.
Atenciosamente,
Mariana Santana