Pedido não confirmaram.

Em réplica
São Sebastião - SP
21/05/2024 às 07:49
ID: 189192807
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um colete de postura, paguei por pix enviei o comprovante para empresa, até agora não tive nenhuma confirmação, o número de pedido que me passaram e inexistente e não dão nenhum retorno.
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Resposta da empresa
21/05/2024 às 09:55
Bom dia! Tudo bem?
Lamentamos o transtorno, não é essa a experiência que desejamos aos nossos clientes. Mas pode ficar tranquilo que já estamos tomando as providências para que receba o seu pedido o mais rápido possível.
Att, suporte Sauply
Réplica do consumidor
23/05/2024 às 07:40
Até agora vcs não resolveram a situação , paguei e não recebi
Réplica do consumidor
25/05/2024 às 08:17
Gostaria de avisar a todos não comprem neste site e enganação não e confiável, eles vendem não entregam e fica dando desculpa para te enrolar.
Réplica do consumidor
27/05/2024 às 07:56
Empresa desonesta
Réplica do consumidor
29/05/2024 às 06:59
Está empresa só promete te fala que está providenciando e nada, não comprem desta loja e falso, se comprar vai perder dinheiro como eu perdi.
Réplica da empresa
01/06/2024 às 21:45
Olá, João! Tudo bem?
Me chamo Gabriela e lhe ajudarei durante todo seu atendimento, até a resolução do assunto em questão.
O setor responsável já recebeu suas informações e darão continuidade com sua tratativa para o quanto antes finalizarmos a mesma. Em contato com o setor responsável, solicitei maior agilidade por parte dele.
Acompanharei o caso até que tudo seja concluído!
A qualquer momento você pode retornar o contato no mesmo ******* caso surjam novas dúvidas. Estamos à sua disposição.
Atenciosamente, equipe Sauply.
Réplica da empresa
03/06/2024 às 17:27
Olá João, tudo bem?
Acabei de verificar no nosso sistema que você não finalizou nenhum pedido com a gente.
Por gentileza, você pode nos enviar seu nome completo e data da compra para localizarmos seu pedido?
Atenciosamente, suporte.
Réplica do consumidor
17/06/2024 às 12:30
Não comprem neste site Sauply, e uma [Editado pelo Reclame Aqui] são [Editado pelo Reclame Aqui] desonestos [Editado pelo Reclame Aqui], se comprarem vão perder o dinheiro .