Saurus

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

29/08/2025 às 13:55

ID: 225676811

Somos revenda da Saurus há anos, mas venho por este meio de comunicação importante, colocar o nosso problema para ver se alguém reponsável pela qualidade da Saurus nos ouve porque o whats do atendimento não atende, estamos com um ticket envolvendo uma correção muito simples desde o dia 05/08 e a resposta que nos dão é sempre a mesma de que eles não tem ainda uma posição para nos dá e o cliente nos cobrando.

A correção envolve apenas o nome do arquivo de remessa de cobrança do Banco SICREDI que está errado. Este erro não era nem para existir já que o sistema da Saurus é homologado com o banco.

O numero do protocolo é: *****

Aguardo a devolutiva já com um prazo para esta simples correção.

Grato