Savana Essencias

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Bocaina de Minas - MG

14/02/2025 às 11:23

ID: 209931333

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No dia 11 de outubro de 2024 realizei um pedido com a savana essências por uma representante, pelo WhatsApp fui avisada que levaria 20 dias para a confecção do produto, escolhi o frete pelos Correios para ter a segurança que o meu produto seria entregue mas até o dia 10 de janeiro de 2025, meu produto não foi entregue ou seja quase três meses após a compra lembrando que comprei no cartão de crédito e as parcelas já estão quitadas fiz contato pelo whatsapp, uma vez ano passado pelo celular final *****, porem tive um problema com o numero, não conseguindo recupera-lo então em começo de janeiro entrei em contato pelo numero final *****, cheguei a fazer uma reclamação por aqui, e finalizei pois ela disse que me reembolsaria, mas ate agora não consegui, ela me retornou em 11 de janeiro de 2025. pedindo que anexasse todos documentos em email, e explicando eu fiz me disseram que tinha prazo de trinta dias para reembolsar, me deram a data do dia sete de fevereiro de 2025. mas até agora nada.