Falta de respeito e enganação!

Não respondida
Brasília - DF
19/07/2024 às 08:57
ID: 193309667
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesChego à Uberlândia para repouso de um dia após uma longa viagem e eis que, no outro dia pela manhã, por volta das 8h30min, começa no andar de cima ao meu quarto, MARTELADAS ININTERRUPTAS. Feito contato, a recepcionista simplesmente confirmou que o hotel estava em obras e NADA foi feito. Eu e minha esposa, como Hóspedes, nos sentimos totalmente desrespeitados na medida em que o Hotel não nos informou quando do check in, sobre a obra em andamento, cobrando o valor da diária de ******* reais, bem como, após a pertubarção do descanso, o hotel não sanou o problema, praticamente virando as costas para a reclamação do Hóspede! No mínimo, uma falta de bom senso!