Mal atendimento

Não resolvido
Uberaba - MG
30/04/2023 às 13:06
ID: 163790529
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNosso quarto não tinha controle do ar condicionado e a recepcionista Denise nos informou que poderia levar somente às 11h!! Era 9h30 ainda !! Fomos tomar café da manhã e pedimos o controle. Mas ela disse que levaria ao quarto, mas não levou !! Ficamos sem ar condicionado! Na hora do check out, reclamamos e pedimos alguma forma de desconto pelo incômodo que tivemos, mas a mma recepcionista Denise foi extremamente sem educação e até mmo debochada !! Total despreparo para atender o público!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
26/06/2023 às 15:23
Com descaso
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0