Savana Motel

Reclamar dessa empresa

São Vicente - SP

21/02/2025 às 21:26

ID: 210574911

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No dia 01 de janeiro de ******* fui fazer uma surpresa para minha esposa presente de aniversário, pensa numa noite frustrante , foi essa semana contar que tive que pagar antecipadamente no cartão de crédito, valor pago R$ *******.88 print comprovante enviado ao savana paaento feito em 31/12/******* . No dia 01 fomos até a suite ******* e identificamos algumas coisas não funcionando tv, iluminacao, sauna suja, cabelo na banheira mais só reclamamos da questão tv conforme print no zap, essa suite era vermelha conforme imaginamos e contratamos, aí nós ofereceram outra suite toda preta rs.. sem comentários. Não ficamos com ela e solicitamos o estorno do pagamento , nao tenho culpa das falhas operacionais dessa empresa. Até hoje sem ter nota fiscal da prestação de serviço sem contar que o cartão não foi estornado sendo assim o serviço não oferecido não tem nota fiscal. Frustrado ...