Honda Broz

Não resolvido
São Vicente - SP
03/02/2022 às 10:08
ID: 137768945
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu nome é Vanderlei, estou com uma moto FYZ *******, para que seja feita a manutenção desde Dezembro *******, todas às vezes que necessito de saber sobre o andamento do serviço, Eu tenho que me dirigir até o local, ou ligar, pois em nenhum momento a oficina entra em contato.
Ao questionar a Seguradora Azul, fui informado que o atendente Sr. André, não seguiu o passo a passo para enviar o orçamento (Foto das peças danificadas e principalmente a foto do chassis, pois tem que ser feito o alinhamento).
Solicito que seja feito o procedimento correto junto a Seguradora Azul, pois existe um canal, entre a oficina e a seguradora, para possamos dar sequência ao serviço.
Fico no aguardo.
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Consideração final do consumidor
03/02/2025 às 20:14
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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