Tapete higiênico de péssima qualidade
Respondida
Uberlândia - MG
06/01/2025 às 23:45
ID: 206519453
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um pacote com 30 unidades de tapete higiênico pq na propaganda do pacote falava que segurava até 1,5 L de xixi e quando fui usar não segura https://******* decepcionada pq o valor não e em conta (98,00) na minha cidade Uberlâhttps://******* decepcionada
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Resposta da empresa
14/01/2025 às 15:18
Olá, Thaty
Sentimos muito por sua decepção com o nosso tapete higiênico. Entendemos como é frustrante quando um produto não atende às expectativas.
Nosso tapete higiênico foi projetado para absorver até 1,5 litros de líquido, mas fatores como a forma de uso, a distribuição do líquido e o local onde ele foi colocado podem influenciar o desempenho. Gostaríamos de entender melhor o ocorrido para identificar o que pode ter causado essa situação.
Para isso, entraremos em contato com você para discutir os detalhes e buscar a melhor solução possível. Nosso compromisso é garantir sua satisfação com nossos produtos.
Agradecemos por nos informar e nos dar a oportunidade de melhorar sempre.
Atenciosamente,
Savana pet