Savana Skate Shop

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Santa Maria - RS

20/01/2025 às 09:59

ID: 207684125

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Primeiro, quero dizer que não estou fazendo a reclamação para buscar soluções. Quero só deixar registrada essa situação para alertar os consumidores que a loja não é confiável.
Eu comprei um patins Revolt n 7 (38/39) na loja. Eles me informaram que não tinham aquele modelo, naquele número. Depois de alguma conversa, a loja afirmou que receberia o mesmo modelo, mas no n 6 (37/38). Aceitei, mas depois de uns dias consegui experimentar o patins graças a uma amiga e vi que não serviria. Então avisei a loja. A loja demorou para me dar retorno, mas quando deram, eles afirmaram que haviam conseguido o modelo do patins no número 7 (38/39). Quando recebi, notei que parecia pequeno. Pedi o da minha amiga para comparar (ela tem o modelo exato que eu queria, no mesmo número), e notei de que eles colocaram uma bota n 7 (38/39) dentro de um patins n6 (37/38) para parecer que o patins era do número que eu tinha comprado. Eles acharam que eu não ia notar. Se eles não tinham como conseguir o modelo no número certo, tudo bem, era só me reembolsar. Mas eles preferiram tentar me passar um produto adulterado. Depois disso, não tive mais confiança na loja nem para tentar conseguir reembolso. Achei o que eles fizeram uma vergonha para o esporte. E estou fazendo esse post porque, se fizeram uma vez, podem fazer de novo. De qualquer forma, comprar nessa loja não é nada confiável.