Não entregam, não atendem, não retornam!!!

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São Paulo - SP

26/11/2024 às 11:57

ID: 202915681

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei 2 patins infantis no site no dia 13/11 com previsão de entrega para 14/11 (Pedido #*******) .
No dia 14, o status permanecia aguardando envio e tentei contato (telefone, whatsapp e email) sem sucesso.

Depois de 5 dias tentando (em 19/11), tive um retorno no whatsapp me prometendo o envio entre 22 e 25/11.
Informei que precisava destes no mais tardar 25/11, pois era para presente.
Hoje (26/11), após 12 dias da previsão inicial de entrega, continuo sem os patins, sem retorno e sem posição de entrega.

Empresa Savana demonstra um completo desrespeito para com o cliente!!!

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Resposta da empresa

05/06/2025 às 20:01

boa noite no final chegou tudo certinho ?