Produto não entregue e falta de retorno da loja

Question

Fiz uma compra em ***** e o pedido estava previsto para chegar no dia *****.
Já é dia ***** e nada do produto chegar.
Tento falar com a loja pelo WhatsApp mas não respondem.

Accepted Answer

Apesar da empresa ter resolvido meu problema, a comunicação com eles via WhatsApp não é fácil. Requer muita insistência por parte do cliente para obter um retorno da loja

Produto não entregue e falta de retorno da loja

Consideração final do consumidor