Savauto Veículos

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Porto Alegre - RS

25/03/2026 às 16:21

ID: 244315819

Fiz a compra de um veículo a vista no período de setembro de 2025. O veículo é 208/24, momento de fecharmos o negócio perguntei sobre a chave reserva, o vendedor disse que demorada de 15 dias até 2 meses para a chave reserva chegar para retirada dela no pós venda na loja. Passado o prazo. entrei em contato com o vendedor e o tempo chegaria aos 3 meses talvez, passado todo o prazo fui na loja savauto da Ipiranga-porto alegre, falei com o gerente ele disse q a chave não estava no momento e que iria me dar um retorno. entrei em contato com o pós venda expliquei a situação e um joga pro outro a responsabilidade. Gostaria de uma posição da loja, pois o produto foi pago e promessas foram feitas por parte de representantes da empresa. Gostaria uma posiçao da loja antes de procurar meus direitos de consumidor