Demora na transferência do veículo me impede de alugar e causa prejuízo
Não respondida
Sapiranga - RS
24/09/2026 às 06:46
ID: 259919709
DEMORA NA TRANSFERÊNCIA / DEIXO DE RECEBER A RECEITA QUE SERIA ORIUNDA DA LOCAÇÃO DO VEÍCULO
Realizei a compra de um veículo com a finalidade de aluga-lo. Justamente comprei o veículo de forma 100% financiada para que o próprio rendimento do aluguel do carro pague suas parcelas. No momento da venda, fui informado que levariam de 10 a 15 dias para ser realizada a comunicação de venda. Passada esse prazo, entrei em contato com o setor de documentação, o qual me informou que na verdade o prazo correto eram 20 dias úteis. Novamente o prazo venceu e tornei a entrar em contato, solicitando uma previsão clara. Fui informado de que estariam entrando em contato com a empresa fornecedora do carro, de quem é a propriedade atual, e que os correios estavam em greve podendo causar atrasos na entrega da documentação.
Porém eu preciso de informações mais claras, como por exemplo:
a comunicação de venda é feita antes da empresa proprietária postar o envio dos documentos ou após a chegada na Savauto?
Se o atraso é em virtude da greve dos correios, poderiam me fornecer o código de rastreio apenas para eu constatar que já foi postado o envio dos documentos?
Gostaria de salientar que cada dia que eu deixe de alugar o veículo, deixo de faturar R$120,00. A demora tem me causado prejuízo, e não posso aguardar mais, como já vi alguns casos de reclamações aqui da plataforma de que a transferência levou 2 meses.
Gostaria de comprar outros carros na loja, porém precisam cumprir o prazo acordado comigo para que nossa relação não fique desgastada.