Reclamação de Veículo Ford Ka com Múltiplos Defeitos Mecânicos e Problemas com Garantia
Não resolvido
Gravataí - RS
16/03/2026 às 21:17
ID: 243455857
FIZ A COMPRA DE UM VEICULO MARCA FORD KA 1.5 DE PLACA *****. NO MES DE OUTUBRO DE 2025
COM KM 159.000. E RODEI UMA SEMANA E APARECEU DIVERSOS DEFEITOS MECANICOS , COM BARULHOS NOS AMORTECEDORES,E MANCAIS DO MOTOR,E FREIOS GASTOS, ENTÃO MANDARAM EU DEIXAR O CARRO NA OFICINA DA SERTÓRIO,E TROCARAM O DISCO E PASTILHAS, DISSERAM QUE NÃO TINHA GARANTIA DARIAM COMO CORTESIA. TUDO BEM, MAS CONTINUOU COM BARULHOS,MANDARAM PARA OFICINA CONFIANCE DE GRAVATAI, REVIZARAM E ACHARAM QUE A PONTEIRA LADO MOTORISTA ESTAVA QUEBRADO, E DEIXARAM A DO LADO DIREITO SEM TROCAR,POIS ESTAVA COM FOLGA.
EU SEMPRE RECLAMEI DOS AMORTECEDORES, DIZIAM QUE ESTAVAM BONS, MAS ESTÃO VAZANDOS OS TRAZEIROS E SEM ESTABILIDADE.DISSERAM QUE EU RODEI 20.000 KM E É DESGASTE NATURAL.E NÃO TEM COMO GARANTIR.PEÇAS SÃO ORIGINAIS AINDA.A OFICINA NUNCA ACHOU ESTES DEFEITOS.PUXANDO PRA EMPREZA.
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Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 11:38
Péssima eles vendem veículos sem manutenção defeitos ocultos eles não pagam e nem consertam.dizem que passou da garantia, mesmo reclamando desde do terceiro dia da compra.dizem que defeitos da natureza usadas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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