Venda de Veículo e Financiamento com Problemas, Falta de Respostas e Atendimento Desrespeitoso

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Eldorado do Sul - RS

29/05/2026 às 14:37

ID: 250049937

Dia ***** vendi meu veículo para savauto e dia ***** a savauto vendeu meu veículo para outro lojista e até agora só enrolam a transferência e o carro está em circulação no meu nome. Quando envio WhatsApp para a empresa, eles não me respondem. Liguei falei com ***** até que desligaram na minha cara!
Tanto eu insisti que fizeram o ATPV mas não assinaram, portanto não tem validade de nada!
No próprio dia ***** minha mãe fez o financiamento de outro veículo (até agora não me forneceram a nota fiscal) que pra variar tem vários problemas. Já levei na oficina 2x e vou ter que levar a 3 vez, pois o problema segue, só maquiaram o problema. O chefe da oficina Marcelo ficou visivelmente incomodado com nossas perguntas quando fomos buscar o carro na oficina.

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 15:31

Boa tarde, tudo bem ? Chamei no contato do whatsapp para verificar à solução dos problemas. Fico no aguardo.
Atenciosamente,
Luciano Souza de Oliveira
Gerente de documentação- SAVAUTO VEÍCULOS LTDA