Emprestimo consignado
Respondida
Guarujá - SP
26/03/2023 às 15:04
ID: 161732083
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe ligaram da empresa, oferecendo portabilidade de emprestimo consignado, com diminuição de valor da parcela e manutenção dotempo restante do contrato.
Depois que fizemos todos os procedimentos de contrato, entrou um deposito na minha conta e me pediram para devolver para o banco seguro s/a, pois eu nãoiria pagar este valor, ele seria para amortização das parcelas.
Acontece que no meu extrato do INSS CONSTA ESTE VALOR COMO EMPRESTIMO, e eu não fiquei com este dinheiro, inclusive me ligaram dizendo que a ligação era gravada para confirmarem que eu não pagaria estas parcelas.
Consta no meu consignado o desconto de parcela de ******* reais referente a esta transação e ja cobrada dia 06/04/23.
Ninguem mais da empresa me atende no telefone e não consigo resolver o problema.
Podem me ajudar, por favor?
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Resposta da empresa
29/03/2023 às 00:04
Prezada Selma, nossa empresa não realiza operações financeiras. Somos de São Paulo e oferecemos cursos livres de informática. Sentimos muito por seu problema mas não temos como ajuda la. Inclusive temos tido o inconveniente de sermos confundidos com esta empresa que usa o mesmo nome da nossa. Desejamos que tenha êxito na resolução de seu problema.