Cai num [Editado pelo Reclame Aqui] pix
Respondida
São Paulo - SP
29/05/2023 às 18:49
ID: 165515633
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi uma mensagem no instagram,dizendo que ganhei um celular IPhone 11 64G, que eu poderia retirar pessoalmente na loja ou pagaria o frete, paguei o frete do celular,ele dizendo que o funcionário estava nos correios e o envio PAC não estava disponível só por Sedex e pediu um valor de diferença, no total eu paguei $*******,00, me enviou um código de rastreamento falso dizendo que só estaria disponível depois de 48 horas, passou os dias e o código não funcionou, mandei mensagem eles só visualizaram e me bloquearam sem dar nenhuma explicação,se atentem tomem cuidado para não acontecer com vocês,cai num [Editado pelo Reclame Aqui] pix e ainda me avisaram.
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Resposta da empresa
10/12/2023 às 21:32
Boa Noite! Bianca
Não estamos promovendo nenhum sorteio. Trata-se de uma tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] direcionada a você e a diversas outras pessoas. O perfil do Instagram que lhe enviaram não pertence à nossa loja. Recomendamos que não efetue nenhum pagamento, pois isso é claramente uma [Editado pelo Reclame Aqui].
Sugiro que denuncie a página. Se você já realizou o pagamento, aconselho a entrar em contato com as autoridades policiais e registrar uma denúncia, uma vez que você possui um comprovante de pagamento contendo os dados do [Editado pelo Reclame Aqui] responsável pelo [Editado pelo Reclame Aqui].
Qualquer dúvida pode entrar em contato no nosso WhatsApp*******