Celular com defeito e suporte ineficiente
Respondida
Itabira - MG
23/09/2025 às 09:34
ID: 227576537
Péssimo, vendem celulares com defeito, suporte com mostruário de celulares ainda pior na hora da venda do aparelho top. Fiz a compra a menos de um mês e só dor de cabeça só queria meu dinheiro de volta e nunca mais ver esse lugar.
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Resposta da empresa
13/03/2026 às 13:41
Olá, tudo bem?
Lamentamos por saber que sua experiência não foi positiva. Esse tipo de situação não representa o padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Sempre que ocorre qualquer questão relacionada ao funcionamento de aparelhos, nossa equipe está à disposição para analisar o caso e buscar a melhor solução possível, seguindo os procedimentos de verificação e suporte.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato diretamente conosco informando seus dados de compra para que possamos localizar seu atendimento e verificar a situação com prioridade.
Nosso objetivo é sempre garantir transparência e uma solução adequada para nossos clientes.
Equipe Savassi Importados.