Savassi Importados

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Belo Horizonte - MG

06/09/2024 às 09:22

ID: 196808685

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Comprei um iPhone 12 Pro e o telefone estava descarregando muito rápido. Pedi a troca, o argumento do vendedor Adriano foi q não tinha defeito, que ia trocar pra me agradar. Peguei outro aparelho 12 pro porém esse veio com o auricular estragado, o vendedor Adriano me falou pra limpar q ia voltar a funcionar, porém sem sucesso. Troquei por um terceiro aparelho, porém esse terceiro aparelho estava esquentando muito, o argumento dessa vez foi q estava fazendo muito calor, por isso o telefone estava esquentando. Porém depois da terceira vez eu decidi pedir o cancelamento.
Foi a loja dia 27/8 para o cancelamento e me pediram 72 horas para chegada do cancelamento no meu email
Dia 2/9 mandei msg, pois o email não chegou
Dia 3/9 mandei msg e Adriano me perguntou os quatro últimos números do meu cartão
Dia 5/9 mandei msg de novo e falou q ia conferir e não tive resposta.
Hj dia 6/9 depois de 11 dias tentando q seja cancelada a compra no meu cartão continuo sem sucesso.
Tbm gostaria de deixar registarado que resumi bem a história, pq as falas do vendendor é de o tempo todo me enrolar e tentar me convencer que os telefones não tinham defeito