Cobrança indevida de dívida antiga com alteração de data
Respondida
Curitiba - PR
01/06/2026 às 21:01
ID: 250286683
Fiz uma contratação com a serve car, em 2021, porém tive que reincidir o contrato por questão de falta de trabalho, porém eles queriam que eu tirasse o rastreador e reenviasse pra eles, eu pedi para ir o de tinham colocado, pararem não concordaram, aí tive que emprestar o dinheiro pra uma empresa tirar, pois estava desempregada e não tinha dinheiro, era uma pandemia, queriam que eu enviasse o rastreador por correio, mais eu não tinha, pedi para eles arcar pelo menos com a custa do correio, ou que viessem retirar, em 2023 fiz um acordo de 203,00 por mês, concordei pagar, os 1300,00, que não vale o rastreador, porém não consegui pagar as prestação, na época o dono da empresa grosseiro não quis acordo nenhum, colocou meu nome no serás, mais não colocou a data da dívida de 2021, e colocou a dívida como se tivesse ocorrido em 2023, só gostaria de saber se pode pela lei, uma dívida de 2021, ser colocada como se tivesse ocorrido em 2023
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 13:21
Olá, Danielle.
Agradecemos seu contato. Verificamos as informações relatadas e identificamos que o caso mencionado não está relacionado à nossa associação.
Apesar da semelhança no nome, trata-se de outra empresa/associação, com a qual não possuímos qualquer vínculo. Por esse motivo, não temos acesso ao contrato, aos registros de atendimento ou às cobranças citadas em sua reclamação.
Orientamos que entre em contato diretamente com a empresa responsável pela contratação para obter os esclarecimentos necessários sobre a situação relatada.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Save Car Brasil
(31) 3157-6768