Contratei a proteção da save car em dezembro passado o meu é Fiat Uno 2014, e parece que foi uma dec

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São Paulo - SP

02/06/2026 às 13:48

ID: 250348003

Contratei a proteção da save car em dezembro passado o meu é Fiat Uno 2014, e parece que foi uma decisão precipitada, pois até agora não consegui o reembolso prometido quando solicitei cancelamento em janeiro. Antigamente era diferente, as empresas cumpriam o que prometiam por escrito, mas hoje vivemos tempos onde as promessas, mesmo formalizadas por e-mail, parecem não ter valor algum.É como plantar uma árvore esperando colher frutos e descobrir que ela nunca vai brotar, sabe? A empresa confirmou por escrito em 28 de janeiro que processaria minha solicitação de cancelamento e devolveria o valor proporcional de R$ 67,42 em até cinco dias úteis, mas já se passaram mais de trinta dias e nada aconteceu.Solicito apenas esclarecimentos sobre quando receberei meu reembolso, pois preciso dessa quantia para outras questões pessoais importantes neste momento da minha vida.

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Resposta da empresa

05/06/2026 às 10:57

Olá, Astrogilda!

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco, entramos em contato telefônico prontamente visando entender o ocorrido e auxiliarmos da melhor forma, mas sem êxito.

Qual o melhor horário para ligar? De qualquer forma enviamos uma mensagem no seu WhatsApp e estamos aguardando o retorno.

Estamos sempre à disposição para ajudar!

Atenciosamente,
Equipe Save Car Brasil
(31) 3157-6768