Save Car Brasil

Reclamar dessa empresa

Piracicaba - SP

30/05/2026 às 11:11

ID: 250108897

Sou associada da savecar há quase três anos no mês de fevereiro dia dia 23 de Fevereiro, eu tive uma colisão com meu carro e aonde eu sofri um acidente atropelando uma capivara na rodovia no dia seguinte eu fiz a abertura da do evento com a savecar e enviei todo documentação que precisava eles me mandaram eu procurar uma oficina mecânica da minha confiança. Eu procurei a oficina mecânica na minha cidade e até então quando eu mandei o orçamento para eles. Eles falou assim que não poderia ser uma uma concessionária da marca do meu carro que tinha que ser qualquer uma outra oficina, tá? Achei uma oficina aí o mecânico fez o orçamento. Com as peças dele tudo para entregar o carro para mim, eles pegaram falaram que não que não que não mandaram uma que eles iriam comprar as peças do meu carro e nesse vai e vem deles eu estou desde o dia 25 de Fevereiro esperando o retorno para se arrumar desse carro agora é porque eles queriam comprar as peças similar as peças do meu carro ali. Do meu carro não era novo porque não precisava colocar peça original, né? Eu reclamei com atendente que o meu carro era novo que eu não queria a peça usada. Ela falou que o meu carro não era novo,como 2016 nao precisava ser colocado peça nova que eles iam comprar as peças similares para poder colocar no carro. Peça de carro usada. Aí me ligaram dizendo se eu autirizava levar carro pra limeira ai liguei la oficina eles sao credenciados mecanico disse que nao era oficina la sim.funilaria ai eu nao deixei levar carro nesse vai e vem compraram umas peças aí chega um pouco de peça e depois falta chega outra e agora por fim chegou a peça a peça veio errada. Eles mandaram esperar de novo. Isso já tá indo para quase15 dias nessa brincadeira estou cinco meses que eu estou sem carro e eu ligo lá, eles não me dão resposta. Eles falam que tá chegando que tem que falar com oficina tem que falar com você quem e já tá fazendo cinco meses que eu estou esperando o retorno dessa de cara para arrumar meu carro ele eu ligo mando mensagem e a resposta que eu tenho é tem que esperar. Tem que esperar e eu gostaria que vocês tomassem alguma Providência porque já faz cinco meses que eu estou esperando esse carro para ser arrumado está na oficina. estou pagando a oficina para deixar meu carro lá, entendeu? Porque meu carro tá ficando jogado na rua, eu trouxe para casa, levei de volta porque disse que tinham chegado as peças aí as peças chegou veio faltando peça veio errada, aí voltou de novo. E isso já vai fazer cinco vezes, então já estamos chegando em junho e eu tô
sem carro ainda.tenho uma soga ***** anos que nao anda doente eu ajudo cuida levando pra hospital terapia e nada desse carro chegar eu pago mensalidade cobrada todo nes pro meu carro esta parado esperando reparo absurdo