Meu carro zero km foi batido e a seguradora não resolve
Respondida
Belo Horizonte - MG
28/09/2026 às 08:34
ID: 260205731
Um cliente da savecar bateu no meu carro há quase um mês e até hoje a seguradora não dá resposta do meu caso. Meu carro foi comprado zero km em maio e agora em setembro bateram no meu carro. A câmera de ré está dando problemas por conta da batida e preciso levar na concessionária, pois está na garantia. Estou passando por um grande desgate psicológico e queria resolver minha situação.
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Resposta da empresa
28/09/2026 às 13:09
Olá,
Pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados.
Esclarecemos que, até o presente momento, não recebemos a documentação necessária por parte do associado para a abertura do evento. Dessa forma, o processo ainda não foi formalmente iniciado junto à Save Car, não sendo possível atribuir à empresa a responsabilidade pelo período transcorrido desde a ocorrência.
Assim que a documentação necessária for recebida, o caso poderá seguir para as devidas tratativas.
Atenciosamente,
Equipe Save Car Brasil
(31) 3157-6768