Certificado Bird ID não acessa site para emissão de nota fiscal de produtor rural

Resolvido
Sarandi - RS
17/06/2026 às 18:23
ID: 251684137
Fiz a instalação de um certificado bird id mas o mesmo não acessa o site que preciso para emitir a nota fiscal de produtor rural
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 18:34
Agradecemos seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação.
Após análise, identificamos que a instalação realizada foi do BIRD ID Trial, uma modalidade gratuita do certificado em nuvem. Essa versão é destinada a testes e validações, possuindo limitações quanto ao seu uso em assinaturas e emissões.
Para utilizá-lo na emissão da sua nota fiscal de produtor rural, é necessário apenas adquirir créditos de assinatura, habilitando assim o certificado para as operações desejadas uma vez que a versão instalada foi disponibilizada gratuitamente, sem custo de emissão.
Permanecemos à disposição para auxiliá-lo na inserção dos créditos e em qualquer outra dúvida que possa surgir nesse processo.
Atenciosamente,
Equipe SAVE ID
Sac *****
Consideração final do consumidor
17/06/2026 às 18:45
Realmente no aplicativo mesmo adquiri os créditos e já consegui emitir a nota fiscal. Vosso suporte foi TOP me atenderam em 2 minutos e me ajudaram a resolver super indico vocês.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
18/06/2026 às 10:39
Ficamos felizes com seu feedback.