Certificado Bird ID não acessa site para emissão de nota fiscal de produtor rural

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Sarandi - RS

17/06/2026 às 18:23

ID: 251684137

Fiz a instalação de um certificado bird id mas o mesmo não acessa o site que preciso para emitir a nota fiscal de produtor rural

Compartilhe

Resposta da empresa

17/06/2026 às 18:34

Agradecemos seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação.
Após análise, identificamos que a instalação realizada foi do BIRD ID Trial, uma modalidade gratuita do certificado em nuvem. Essa versão é destinada a testes e validações, possuindo limitações quanto ao seu uso em assinaturas e emissões.
Para utilizá-lo na emissão da sua nota fiscal de produtor rural, é necessário apenas adquirir créditos de assinatura, habilitando assim o certificado para as operações desejadas uma vez que a versão instalada foi disponibilizada gratuitamente, sem custo de emissão.
Permanecemos à disposição para auxiliá-lo na inserção dos créditos e em qualquer outra dúvida que possa surgir nesse processo.
Atenciosamente,

Equipe SAVE ID
Sac *****

Consideração final do consumidor

17/06/2026 às 18:45

Realmente no aplicativo mesmo adquiri os créditos e já consegui emitir a nota fiscal. Vosso suporte foi TOP me atenderam em 2 minutos e me ajudaram a resolver super indico vocês.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

18/06/2026 às 10:39

Ficamos felizes com seu feedback.