Empresa não garante
Não resolvido
Santos - SP
06/11/2024 às 10:22
ID: 201360811
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei luminárias de jardim que foram vendidas como IP 65, mas a maioria delas apresenta infiltração. Uma delas parou de funcionar e eu solicitei substituição. A empresa informou que minha garantia é direto com o vendedor. O vendedor tirou o corpo fora e passou a bola de volta para a Save Energy. Ninguém quer atender o consumidor em seu direito de garantia.
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Consideração final do consumidor
15/04/2025 às 14:06
Nunca respondeu a minha solicitação. Empresa horrível.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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