Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Ipatinga - MG

05/07/2023 às 11:40

ID: 167647911

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no dia 07/04/******* no valor de R$*******,24 mas até a data atual 05/07, nem mesmo a nota fiscal me foi fornecida. Entrei em contato com a empresa no dia 09/05 e me disseram que o prazo de produção era de 18 a 30 dias, que na data atual já excede muito. Já se passaram ******* dias desde que o pedido foi efetuado e pela quantidade de reclamações similares que vi, não fui o único que caiu nesse suposto "[Editado pelo Reclame Aqui]".

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Resposta da empresa

05/07/2023 às 15:20

Olá Pedro, boa tarde!

Respondemos seu novo contato de hoje na plataforma do nosso site e te explicamos a situação.
Caso tenha restado alguma dúvida fique a vontade para entrar em contato!

Atenciosamente
Equipe Save Geek

Réplica do consumidor

05/11/2023 às 12:34

4 meses se passaram desde esta mensagem e a minha situação ainda continua a mesma, já totalizam 8 meses desde que realizei o pedido e seque a nota fiscal me foi fornecida.