App não aceita retirada de compra na loja!!!!

Prezamos pela experiência de nossos clientes e agradecemos por nos relatar o ocorrido. Informamos que, excepcionalmente, em razão do feriado, a modalidade Compra pelo App com retirada na loja esteve temporariamente indisponível. Por esse motivo, o sistema não apresentou lojas disponíveis para seleção no período mencionado.
Lamentamos os transtornos causados por essa indisponibilidade e compreendemos o quanto a situação pode ter sido frustrante. Ressaltamos que se tratou de uma instabilidade operacional pontual, já que em dias e horários regulares essa funcionalidade costuma operar normalmente.
Reforçamos nosso compromisso em melhorar continuamente nossos serviços e evitar que situações como essa voltem a ocorrer. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e esperamos poder atendê-lo novamente em uma próxima oportunidade.