Demora excessiva de até duas horas na fila do açougue e falta de respeito com clientes e funcionários
Respondida
Ribeirão Preto - SP
23/07/2026 às 17:09
ID: 254684009
Desrespeito total com o cliente e com funcionários
Em qualquer dia da semana há filas enormes no açougue e quantidade insuficiente de espaço e pessoas para atenderem
A espera chega a até 2 horas para ser atendido
Já foi conversado com o pessoal do atendimento virtual e com a gerência é isso nunca se resolve, só piora
Os diretores tratam o cliente como [Editado pelo Reclame Aqui] e of funcionários também, que mesmo trabalhando muito ainda são ofendidos por alguns clientes que se cansam de esperar por desorganização e desumanidade
Não respeitam o tempo das pessoas
Alguém acha que esperar 2 horas na fila pra pegar uma carne é normal ?
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 18:07
Olá Amanda!
Meu nome é Beatriz e vou lhe auxiliar com este atendimento.
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Estamos direcionando seu registro para a área responsável e pedimos que aguarde nosso retorno com um posicionamento.
O Nº de seu ticket de atendimento é *****, vamos acompanhar sua solicitação.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento Grupo Savegnago.