Demora na Resposta de Reclamação
Resolvido
Guaíra - SP
02/06/2026 às 08:53
ID: 250310361
Estou aguardando a resposta sobre minha reclamação. Ando vendo que os demais estão sendo respondidos rapidamente, enquanto a minha está lá já a alguns dias sem resposta
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 09:55
Olá Pamela Roberta,
Pedimos desculpas pelo ocorrido.!
Estamos direcionando seu registro para a área responsável e pedimos que aguarde nosso retorno com um posicionamento.
O Nº de seu ticket de atendimento é ***** , vamos acompanhar sua solicitação;
Atenciosamente,
Central de Relacionamento Grupo Savegnago.
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 14:58
A solução foi melhor do que eu esperava. Estão de parabéns
Gratidão
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10